Kargonuz elinize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade, 30 gün içerisinde değişim yapabilirsiniz.
Tahrip edilmiş, kullanılmış, kutusuz, garanti belgesi ve aksesuarları eksik olan ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle yapılamamaktadır.
Siparişiniz tarafınıza ulaştığında ürün ile ilgili herhangi bir problem var ise aynı gün içerisinde internet@saatvesaat.com adresine durumu bildirmeniz gerekmektedir. Müşteri temsilcilerimiz konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş yapacaklardır.
İade ve değişim işlemlerinde anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi YURTİÇİ Kargo ile “Karşı Ödemeli” olarak gönderebilirsiniz. YURTİÇİ Kargo şirketi haricinde gelen “Karşı Ödemeli” gönderilerde, gönderim ücreti tarafınızdan ödenmektedir.
İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için; +90539 775 87 67 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. İade ve Değişim Adresi: Mehmetçik Mahellesi İncilipınar Cad. No:130/A PAMUKKALE/DENİZLİ Kargonuzun tarafımıza ulaşmasıyla birlikte teknik servis kontrolleri yapıldıktan sonra: İade işlemleriniz bankanıza bağlı olarak 10 gün içerisinde tarafınıza yansır. Bu sürece GONG SAAT müdahale edememektedir.